走進蕪湖三只松鼠總部參觀考察學習--解讀三只松鼠快速增長基因密碼

安徽三只松鼠電子商務有限公司（以下簡稱“三只松鼠”），是中國第一家定位于純互聯網食品品牌的企業，于2012年2月在安徽蕪湖國家高新區 注冊成立，是以堅果、干果、茶葉等森林食品的研發、分裝及B2C品牌銷售的現代化新型企業。翻看三只松鼠已經交出的成績單，可以發現，該品牌于2012年 6月19日上線，當年便實現了銷售收入3000余萬元，2013年銷售收入更是突破3.26億元。

隨著中國電商交易規模的不斷擴大，其中休閑食品線上市占率從2011年0.3%提升至2017年8%。從阿里線上數據可以看到，休閑食品行業2018年1~12月銷售額621.31億元，其中三只松鼠全年銷售額和市場占有率最高，并呈現繼續上漲的趨勢。2018年全年三只松鼠銷售額69.62億元，同比增長27%，市場占有率由2017年的10.9%提高至11.2%。

三只松鼠的logo也與其公司名稱相呼應，用三只卡通形象松鼠小美、松鼠小酷、松鼠小賤形象展示，松鼠小美：雙魚座、喜歡甜食，外表溫婉可人，偶爾會爆發 驚人的小宇宙；松鼠小酷：天蝎座、做喜歡專注的盯著，最討厭喋喋不休，夢想擁有機器松鼠讓自己時間更充足；松鼠小賤：處女座、喜歡唱歌街舞的混搭風。三只 松鼠還推出松鼠動畫，進行粉絲互動宣傳，拉近企業與消費者之間的距離。

三只松鼠營銷戰略的形成離不開其企業價值觀，即忠于信仰、勇于改變、不懈堅持、分享協作、天天學習、好好向上。極致的用戶體驗又形成了系統化的核心競爭 力，可以說其核心就是“以消費者為中心”。良好的顧客體驗不僅僅滿足于產品質量的優良，更應注重情感上的需求，而三只松鼠正是把滿足所有消費者的心理需求 放在首位，不斷地給他們帶來驚喜與感動，讓每一個消費者都成為三只松鼠的研發員、質檢員，產生一種參與感，實現口碑的傳播。

【教學模式】考察參觀+交流互動+疑難問答

【教學時間】0.5天

【參觀地點】安徽蕪湖

【咨詢電話】18511456825    馬博