聯想孔慶斌-大聯想學院院長主講聯想復盤術、聯想創新管理

孔慶斌老師

原聯想集團大聯想學院院長（聯想渠道培訓與咨詢）

ISPI(國際績效改進協會)中國分會副主席

DDI認證講師

偉星新材學院 院長（上市代碼：2372）

多家滬深上市公司   常年戰略與績效顧問

北京大學經濟學院   校外導師

黑馬會高管訓練營   顧問導師

京東眾創學院      導師

中關村人才協會創業創業專委會   專家

1997年4月加入聯想集團，歷任過聯想合資公司總經理、FM365管理總監、采購商務常務副總等職務，2005年4月開始任大聯想學院院長，負責聯想上萬家渠道老板的培訓和咨詢，親自參與指導和見證過數十家聯想渠道十倍以上的成長過程，對企業的發展和變革有深刻理解和研究，對渠道大學建設有獨特的成功經驗，是很多上市公司的管理顧問和渠道大學建設咨詢顧問。

個人定位：中國成長性企業老板最知心、最富真知灼見的顧問和伙伴

個人信條：和客戶一起解決難題

案例：阿里、恒生電子、大華、橫店東磁、偉星新材、黑馬會、春光里文旅班等

主講課程：

《聯想管理實踐》

《聯想的戰略變革和創新》

《復盤：目標、場景、工具及條件》

《創新—聯想的戰略與管理之魂》

聯想復盤術課程大綱：

說明：課程的原創點：

1、明確復盤的目的到底是什么？應該最終實現的目標有哪些？堅持復盤的以終為始；

2、明確復盤的不同場景，使復盤變得更具體和可操作，不是一把刀切所有菜，而是不同的場景用不同的工具和技巧，便于學習和應用

3、明確了復盤的條件，強調了復盤的前提；

4、給出了復盤應用的路徑，確保復盤文化的逐步形成

5、所有的案例都來自真實的成功的中國案例和公司業務，更具可信和可學性

一、復盤：為什么

1.1復盤的目的

• 個人--修身

• 組織—最有效的組織學習方式，找出成功的必要條件；成功定式從而復制

　　案例：聯想的復盤

1.2復盤的由來

• 來自圍棋，為了找出定式，固化定式，探尋其他可能的走法

• 柳傳志將其應用在個人修煉和企業管理，方引起關注

1.3復盤的作用

1.4復盤的目標

　1）找到更好解決問題的經驗值-案例：褚橙的案例

　2）找到更好解決問題的管理機制--模板、模式、流程、機制、標準、制度、戰略執行體系等

　3）主動的對標復盤式—標桿學習或模式移植

　4）戰略復盤：戰略假設、觀念、初心

　5）創新的方案—假設的組合

二、復盤的六種場景和操作技巧

2.1復盤的五種場景

　1）個人復盤

　2）活動/項目復盤

　3）業務經驗復盤

   4）管理模式復盤

　5）戰略經營復盤

2.2復盤的通用方法論

    聯想通用復盤方法論16字訣

三、復盤是管理的奢侈品，需要苛刻的環境和條件

• 公司文化和氛圍—地利

• 復盤的原則（責任VS事實；天時VS地利VS人和、情緒VS利益VS事實）

• 區分場景，精準配備資源和工具（參與人、角色分工、復盤工具、復盤結果、確保應用）

• 專業的引導主持人和引導技巧（如何提問？如何澄清？如何回應？）

• 如何形成復盤結論（經驗--動作-機制-觀念和文化）

四、具體的復盤案例互動